11月8日上午，“童‘話’淮南·友好未來”兒童參與主題系列友好體驗首場活動——小小體驗官走進兒童友好醫院在市婦幼保健院舉行。

 本次兒童友好體驗活動由淮南市婦女聯合會和淮南市衛生健康委主辦，淮南市螞蟻力量志愿服務隊和淮南市婦幼保健院共同承辦，旨在讓兒童以“一米高度”視角探索醫療環境中的溫暖細節，為兒童友好服務升級建言獻策。

 活動以“安心與健康的友好”為核心打卡主題，設置了“尋找安心元素”“角色扮演”“提出你的友好建議”三大互動任務，讓孩子們在趣味體驗中化解對醫院的陌生與恐懼。在“尋找‘安心’元素”環節，“小小體驗官”們穿梭于兒科門診與候診區，仔細觀察醫院為兒童定制的專屬設計——卡通彩繪墻、星空吊頂燈、圖書角、兒童游樂區、護士站的玩具箱等暖心布置紛紛進入視野，大家認真記錄并分享了自己最喜愛的“安心角落”，真切感受到醫院對兒童心理需求的關注。

 隨后的“角色扮演”環節點燃了現場氛圍。在兒童活動區，“體驗官”們換上迷你白大褂，化身“小醫生”，手持玩具聽診器為毛絨玩具“問診”“開處方”，沉浸式體驗醫療流程。“原來醫生給病人看病是這樣的，一點都不嚇人！”體驗者姚不凡在體驗后興奮地說。趣味互動讓醫療場景變得親切易懂。

 活動最后，“小小體驗官”們圍繞“如何讓看病的小朋友心情更好”積極建言，提出“候診區播放兒童動畫片”“就診后發放鼓勵貼紙”“醫生用更溫柔的語氣溝通”“廁所安裝防護條”“多安置一些卡通指引牌”等多條實用建議，從服務使用者角度為醫院優化兒童就醫體驗提供了新思路。

 此次活動通過觀察與實踐相結合的方式，不僅有效減少了兒童對醫療環境的恐懼，更讓孩子們感受到被尊重、被關懷的溫暖，為市婦幼保健院持續完善兒童友好服務體系、助力淮南兒童友好城市建設注入了童真力量。