■ 和小畏
人們常常說：“不要總是抱怨，要做正能量的人。”而在咨詢中，我經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況：有些人一邊強(qiáng)迫自己不抱怨，一邊又總控制不住抱怨，陷入深深的無力中，不斷逼迫自己不能抱怨，最終導(dǎo)致抑郁，對(duì)什么事都提不起興趣……換句話說，越來越多人失去了“抱怨的自由”。
何為“抱怨的自由”？
現(xiàn)實(shí)中，很多人在交流時(shí)，總是習(xí)慣給情緒貼上“正能量”或“負(fù)能量”的標(biāo)簽，即便不愉快，也不敢宣泄出該有的情感，長(zhǎng)此以往，憋出內(nèi)傷。而若真想維護(hù)好心理健康，重點(diǎn)并不在于“盲目不抱怨”，而是要學(xué)會(huì)“正確地抱怨”。
有人問：抱怨不是不好嗎?答案是：不全是。
抱怨當(dāng)然有影響不好的地方，但再不好，也一定比“明明怨得不行，但就是憋著不說”要好。
我的來訪者小D是一位主婦，平常在家專職帶孩子，特別辛苦。但丈夫和婆婆卻很少體恤她，使得她心里充斥著各種不滿。然而，每次只要小D稍微抱怨幾句，丈夫和婆婆就會(huì)說：你又不用上班，有什么好抱怨的?你看看別人家的媳婦，家務(wù)、帶娃做得多利索!
再加上小D經(jīng)常看到一些“雞湯觀點(diǎn)”：越抱怨，人就會(huì)越不幸;抱怨只會(huì)讓身邊的人想遠(yuǎn)離你……這讓她非常焦慮，她發(fā)誓一定要改掉抱怨的臭毛病。
和絕大多數(shù)人一樣，小D的方式非常簡(jiǎn)單，就是強(qiáng)忍著。但人的內(nèi)心就像一根彈簧，可以用蠻力壓下去一陣子，但后面必然會(huì)反彈得更厲害。因此，小D往往強(qiáng)忍一段時(shí)間后，情緒就會(huì)突然崩潰，說出更激烈的話：“回家一點(diǎn)活兒都不干，你是廢物嗎?”“家務(wù)全是我在做，我是你們的下人啊?”家人聽罷，往往是要么跟她吵起來，要么直接疏遠(yuǎn)她。而這又進(jìn)一步讓小D加深了“抱怨是不幸之源”的觀念。
于是，她恨不得把這抱怨的習(xí)慣從自己的身上“撕扯”下來。而這種敵對(duì)狀態(tài)所造成的傷害，已經(jīng)遠(yuǎn)大于抱怨本身的危害。
一方面，小D非常厭惡忍不住抱怨的自己，話也變得越來越少;另一方面，本以為少說話就能少說錯(cuò)話，結(jié)果卻帶來了更深的壓抑，以及下一次更強(qiáng)烈的情緒爆發(fā)。長(zhǎng)此以往，不僅傷人傷己，還會(huì)破壞關(guān)系。
如果一直忍著不爆發(fā)呢?那將很有可能會(huì)導(dǎo)致一種更嚴(yán)重的后果：憋出內(nèi)傷(抑郁)。抑郁，也是一種“難以表達(dá)的難過”。越是不接納抱怨，難過的感受就越會(huì)憋在身體。久而久之，情緒得不到流動(dòng)，人也因此變得失去活力。
用正確的方式對(duì)待抱怨
在生活中，不難發(fā)現(xiàn)：有一些長(zhǎng)期壓抑情感的人，在抱怨時(shí)，仿佛忽然“活了過來”，變得特別起勁。這是因?yàn)椋ㄟ^抱怨，壓抑的情緒得到流動(dòng)，人就恢復(fù)了活力。
分享一個(gè)我自己的經(jīng)歷。
幾年前，我受當(dāng)時(shí)“夸夸群”熱潮的啟發(fā)，組建了一個(gè)“罵罵群”，群里只講自己不開心的事。換言之，這是一個(gè)充分允許負(fù)面情緒流動(dòng)的空間。這個(gè)群剛建立時(shí)，大家都不停抱怨，渴望有人為自己排憂解難。但根據(jù)群規(guī)，群中不可以越界幫扶。于是，抱怨者通過發(fā)泄，情緒得到流動(dòng)后，就開始靜下心來自己解決問題。
因而，這樣的抱怨于他們而言，反而是一種“良性循環(huán)”：倒完苦水后，就停下來，然后平靜地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，同時(shí)少了很多怨氣。
因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人抱怨時(shí)，真正希望的是別人能夠看到自己的不容易。而當(dāng)一個(gè)人的不容易能夠被看到，他反而能以更好的姿態(tài)去面對(duì)生活。
允許抱怨存在，允許它流動(dòng)，學(xué)著用一種正確的方式對(duì)待它。慢慢我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)：它并不是我們成長(zhǎng)道路上的障礙;相反，在困難情況下，它是一個(gè)提醒我們優(yōu)化處事方式的信號(hào)。
避免進(jìn)入抱怨的誤區(qū)
既然抱怨有好處，但在現(xiàn)實(shí)中，為什么還會(huì)有很多由于抱怨產(chǎn)生不好后果的例子?因?yàn)楹芏嗳嗽诒г沟臅r(shí)候，存在一些誤區(qū)。
誤區(qū)一：對(duì)人不對(duì)事。
一件事讓人不爽了，但他在抱怨的時(shí)候，不是抱怨事情本身，而是攻擊事件的當(dāng)事人。
假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景：孩子周末做作業(yè)，媽媽教了幾遍孩子都不會(huì)，還總是開小差，浪費(fèi)了媽媽很多時(shí)間。這時(shí)，媽媽開始不耐煩，不斷抱怨孩子太笨了。孩子聽罷，也反過來抱怨媽媽脾氣不好。后果就是：作業(yè)做不完，母女關(guān)系變差。
其實(shí)，解決辦法可以對(duì)事不對(duì)人。
媽媽：今天輔導(dǎo)作業(yè)用了這么久也沒完成，我本來跟李阿姨約了一起出去，現(xiàn)在被耽擱了，我好煩躁!
女兒：我只想自己安安靜靜地寫作業(yè)，但耳邊一直傳來媽媽的催促聲，還時(shí)不時(shí)被訓(xùn)斥，我好憤怒。
這樣，兩人不但找到了對(duì)話的空間，關(guān)系也能緩和下來。
誤區(qū)二：責(zé)任轉(zhuǎn)移。
把抱怨當(dāng)成推卸責(zé)任的手段。
有的人抱怨的目的，不是為了發(fā)泄或疏解情緒，而是為了轉(zhuǎn)移責(zé)任。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，只要抱怨，總會(huì)有人站出來替他解決問題。
比如，丈夫一抱怨帶孩子難，妻子直接就不讓他帶;兒媳一抱怨上班累，婆婆就把家務(wù)全包下。這樣導(dǎo)致的后果是：抱怨者通過抱怨推卸責(zé)任，得不到成長(zhǎng);承擔(dān)者總是幫對(duì)方承擔(dān)責(zé)任，苦不堪言。長(zhǎng)此以往，兩者陷入“惡性循環(huán)”中，關(guān)系也變得不健康。
對(duì)此，解決辦法可以是：只在情緒層面發(fā)泄，行動(dòng)上自己的事情還是自己面對(duì)。
實(shí)際上，很多人不敢抱怨，是因?yàn)榕伦约鹤兂梢粋€(gè)怨氣滿滿的人。但如果我們能做到“正確的抱怨”，怨氣終有消停的時(shí)候。并且，我們還能逐漸獲得掌控感，穩(wěn)步向前優(yōu)化抱怨的內(nèi)容。
生活中，有的人意圖“消滅”掉抱怨，最終卻以失敗告終;有的人沉溺在抱怨的陷阱里，故步自封，無法自拔。無論哪一種，都會(huì)對(duì)關(guān)系造成極大的破壞。事實(shí)上，抱怨不是要被消滅的，也不是要被縱容的，而是需要成長(zhǎng)的。
人就像一個(gè)氣球——在壓抑的環(huán)境中，允許自己適時(shí)泄氣;在準(zhǔn)備好的時(shí)候，再適時(shí)給自己打氣。這樣才能保持我們內(nèi)心的韌性。
（作者系心理咨詢師，專欄心理作者）